Редакция 2026-10-09.1 · ZYYN · abc@tandau.club
Последнее обновление: 27 сентября 2026 года
Tandau — мобильное приложение для знакомств. Этот документ объясняет, какие сведения о вас приложение собирает, зачем они нужны, как защищаются, кому передаются, сколько хранятся и как их удалить.
Приложение предназначено для людей с 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если выяснится, что анкету завёл несовершеннолетний, мы удалим её вместе со всеми данными.
Оператором данных выступает ZYYN — владелец сервиса Tandau. По любым вопросам о ваших данных — включая запрос сведений о том, что мы о вас храним, и требование удаления — обращайтесь в поддержку: abc@tandau.club. Этот же контакт отвечает за вопросы конфиденциальности.
Вход выполняется через Google или по email и паролю. В мини-приложении Telegram используется аккаунт Telegram. При входе по email мы храним адрес, а пароль — только в защищённом виде, а проверочные коды и письма восстановления отправляем через стороннюю службу доставки электронной почты. Ей передаются адрес получателя и содержимое письма. От Google мы получаем ваш идентификатор, имя и адрес электронной почты. Пароль от аккаунта Google нам не передаётся и нам неизвестен.
Сведения анкеты вы вводите сами. Для создания анкеты нужны имя, пол, возраст, город, предпочтения, цель знакомства, описание и фотография. Дополнительные поля можно не заполнять; доступные для редактирования сведения можно изменить в приложении:
Отдельно об особых данных. В анкете можно указать национальность, род и отношение к религии. Эти сведения относятся к особым категориям персональных данных. Они не обязательны: анкета работает полностью и без них. Указанное вами видно другим людям в приложении — в этом и состоит их назначение.
Указывая, кого вы ищете, вы тем самым сообщаете сведения, из которых можно судить о сексуальной ориентации. Они используются только для подбора анкет.
Если вы разрешите доступ к местоположению, приложение получит координаты вашего устройства и будет использовать их для раздела «Рядом» — показать тех, кто поблизости. Разрешение можно не давать: приложение продолжит работать, а «Рядом» будет опираться на указанный вами город. Отозвать разрешение можно в любой момент в настройках телефона.
Другим людям точные координаты не показываются — только город и, в разделе «Рядом», приблизительное расстояние. В фоновом режиме местоположение не собирается.
Мы храним сообщения личных переписок и городских чатов, включая фотографии и голосовые сообщения, чтобы вы могли их читать и слушать. К камере, фотографиям и микрофону приложение обращается только тогда, когда вы сами снимаете фото или видео, выбираете их, записываете голосовое сообщение или образец голоса, включаете предварительный просмотр камеры или разговор в Live.
В переписке можно включить исчезающие сообщения. Когда выбранный срок истекает после прочтения сообщения собеседником, сообщение и его файлы удаляются с сервера. Одноразовое фото можно открыть один раз: после просмотра его файл удаляется с сервера, а снимки экрана во время просмотра запрещены. Одноразовое фото, которое так и не открыли, через 30 дней становится недоступным и тоже удаляется.
Если в настройках чатов включено превью ссылок, наш сервер открывает ссылку из сообщения, чтобы показать название и описание сайта. Сайт при этом видит адрес нашего сервера, а не ваш.
Историю — фото, видео или текст с подписью, стикерами и рисунком — видят ваши взаимные совпадения в течение 24 часов, пока связь не разорвана и никто из вас не заблокировал другого. Автор видит число просмотров. Через 24 часа или после удаления история больше не показывается, а её файл удаляется с сервера. Если на историю пожаловались, файл хранится до решения модератора, но не дольше 30 дней.
Чтобы песни в «Студии песен» исполнялись вашим голосом, вы записываете образец голоса и проверочную фразу. Функция включается только с вашего явного согласия. Записи хранятся на нашем сервере и передаются поставщику генерации музыки, который по ним создаёт голосовую модель; у нас хранится её идентификатор.
Готовый голос хранится 30 минут, после чего записи на нашем сервере удаляются автоматически. Удалить голос раньше можно в студии — записи удаляются сразу. Если поставщик перестал принимать голос, мы удаляем его сразу же. Голосовая модель у поставщика хранится по его правилам; по вопросам её удаления пишите в поддержку.
Live — видеознакомства со случайным собеседником, который подходит под ваши фильтры пола и возраста. Собеседник видит ваше имя, возраст, город, фото, отметку проверки и страну.
Камера и микрофон работают, только пока вы в Live, и их можно выключить в любой момент. Мы не записываем и не храним видео и звук разговоров.
О разговорах мы храним только служебные сведения — с кем, когда и сколько длился разговор — 30 дней. При удалении аккаунта они удаляются сразу. Жалоба сохраняется, чтобы модератор мог её рассмотреть.
На сайте показывается подборка открытых анкет: имя, возраст, город и главное фото. Её видят и посетители, которые не вошли в аккаунт. Скрытая анкета на сайте не показывается.
Рекламы в приложении нет. Мы рекламируем Tandau на других площадках и пользуемся сервисами аналитики, чтобы понимать, какая реклама приводит пользователей. Ваше имя, анкета, фотографии и переписка в эти сервисы не передаются. Отключить использование рекламного идентификатора можно в настройках Android (Google → Реклама).
| Данные | Для чего |
|---|---|
| Пол, возраст, город, предпочтения | Подбор анкет: кого вы увидите и кто увидит вас |
| Местоположение | Раздел «Рядом» |
| Имя, фотографии, сведения анкеты | Показ вашей анкеты в сервисах Tandau — в приложениях и на сайте zyyn.kz |
| Сообщения, фото и голос в чатах | Доставка и хранение переписок |
| Истории | Показ взаимным совпадениям в течение 24 часов |
| Образец голоса и проверочная фраза | Создание песен вашим голосом в «Студии песен» |
| Метка устройства | Уведомления о сообщениях и симпатиях |
| Рекламный идентификатор, события установки, создания анкеты и покупки | Оценка эффективности нашей рекламы на других площадках |
| Загружаемые фотографии | Автоматическая проверка и модерация содержимого |
| Сведения о разговорах в Live | Работа видеознакомств и защита от нарушителей |
| Жалобы, сетевая страна | Безопасность, блокировка нарушителей |
| Покупки и баланс | Учёт оплаченных возможностей |
Мы сохраняем, какую редакцию соглашения и политики вы приняли и когда. Принятие условий не подписывает вас на рекламные рассылки.
Мы не продаём ваши данные и не передаём их рекламодателям. Передача происходит только в перечисленных случаях:
Данные обрабатываются на серверной инфраструктуре сервиса и с участием технических поставщиков, перечисленных в этой политике. Обработка внешними поставщиками может происходить за пределами страны пользователя. По вопросам размещения и обработки данных обращайтесь: abc@tandau.club.
Меры защиты:
Пока аккаунт используется, мы храним данные, нужные для его работы. При удалении аккаунта анкета и связанные с ней данные удаляются. Записи об оплатах сохраняются без связи с вашим профилем — они нужны для учёта и возвратов.
Для надёжности мы делаем резервные копии; они со временем перезаписываются. Узнать, какие данные о вас хранятся, можно по адресу abc@tandau.club.
Удалить всё можно двумя способами:
Подробное описание того, что именно удаляется и что остаётся, — на странице удаления аккаунта.
Если вы находитесь в Европейском союзе, вам дополнительно принадлежат права по Общему регламенту защиты данных (GDPR): доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение против обработки. Если вы житель Калифорнии, вам принадлежат права по CCPA: знать, какие данные собраны, потребовать их удаления и не подвергаться дискриминации за использование этих прав. Мы не продаём персональные данные ни при каких обстоятельствах.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите в поддержку. Ответ мы даём в течение 30 дней.
Если политика изменится, мы обновим её на этой странице и поменяем дату вверху. О существенных изменениях сообщим в приложении и попросим принять новую редакцию.
По любым вопросам о ваших данных, включая удаление учётной записи, пишите в поддержку: abc@tandau.club.