Стандарты безопасности детей
Tandau · 13 октября 2026 года
Tandau предназначен для совершеннолетних пользователей. Создание аккаунтов несовершеннолетними и использование сервиса для вовлечения несовершеннолетних в знакомства не допускаются.
Tandau запрещает сексуальное насилие над детьми и их сексуальную эксплуатацию (CSAE), в том числе материалы сексуального насилия над детьми (CSAM), сексуализированные изображения несовершеннолетних, попытки вовлечения ребёнка в сексуальные действия, сексуальное вымогательство, торговлю детьми и распространение ссылок на такой контент. Запрет действует в анкетах, личных сообщениях, городских чатах, историях, видеознакомствах Tandau Live, вложениях и других материалах Android-приложения и мини-приложения Telegram.
Как сообщить о нарушении
В приложении, не выходя из него:
- кнопка «Пожаловаться» — на анкете, в истории, в личном чате, в чате города, в анонимной комнате и в Tandau Live. Выберите причину «Вред детям или сексуализация несовершеннолетних» или «Похоже на несовершеннолетнего»: такие жалобы модераторы проверяют в первую очередь;
- «Настройки → Помощь → Чат поддержки» — сообщение сразу попадает администрации Tandau, к нему можно приложить снимок экрана. Ответ приходит в тот же чат и в уведомления приложения.
По почте: abc@tandau.club с темой «Безопасность детей / Child safety». Укажите идентификатор аккаунта или сообщения и описание ситуации. Не скачивайте и не пересылайте запрещённые материалы; для обращения достаточно указать, где они обнаружены. При непосредственной угрозе ребёнку обращайтесь в экстренные службы (в Казахстане — 112).
Обращения рассматривает ответственное лицо Tandau. При обнаружении запрещённых материалов ограничивается доступ к ним, принимаются меры в отношении нарушающих аккаунтов, включая блокировку. Подтверждённые случаи передаются уполномоченным органам или организациям в порядке, установленном применимым законодательством. Необходимые сведения сохраняются только в объёме и на срок, соответствующие законным обязанностям.
Контакт по вопросам безопасности детей, включая обращения Google Play: abc@tandau.club.
Child Safety Standards (English)
Tandau is for adults only. Accounts created by minors and any use of the service to involve minors in dating are prohibited.
Tandau prohibits child sexual abuse and exploitation (CSAE), including child sexual abuse material (CSAM), sexualized images of minors, grooming, sextortion, child trafficking and sharing links to such content. This applies to profiles, private messages, city chats, stories, Tandau Live video dating, attachments and all other content in the Android app and the Telegram mini app.
How to report, inside the app: the “Report” button on profiles, stories, private chats, city chats, anonymous rooms and Tandau Live, with the reason “Harm to children or sexualization of minors” or “Looks like a minor” (these reports are reviewed first); or Settings → Help → Support chat, which sends a message directly to the Tandau team without leaving the app, with an optional screenshot. Replies arrive in the same chat and in in-app notifications.
By email: abc@tandau.club, subject “Child safety”. Do not download or forward illegal material; tell us where you saw it. If a child is in immediate danger, contact local emergency services.
Reports are reviewed by a responsible Tandau team member. Confirmed violating content is removed and the accounts involved are banned. Confirmed cases are reported to the competent authorities as required by applicable law.
Child safety point of contact, including for Google Play: abc@tandau.club.